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ドコモショップで飛び込みはNG?予約なしはどうなるの?

ドコモでの手続きをする場所、というとどんなところを思い浮かべますか?
大体の人がドコモショップなんじゃないかと思います。

今はドコモショップもすべて完全予約制!でも、予約しないで行ったらどうなる?
絶対のゼッタイだめ?

そこらへんも含め、オンラインで出来る手続きなんかも紹介していきますよ!

ドコモショップへの飛び込み来店はOK?予約しないとどうなる

ドコモショップでは完全来店予約制となっています
こちらの記事に詳しく書いています

ドコモショップの完全予約制の使い方。予約は取りづらい?

そうなんですよ。だから、基本的には「来店予約をしている人」が優先となるため
予約しないでいくと受け付けてもらえないケースがあります。

更に、この世界状況によって短縮営業なども実施されたり
三密を避けるための人数のコントロールのためにも、あまり飛び込み来店は歓迎されません。

まぁでもドコモの人も鬼ではありませんからw
例えば「急な故障で困っている」とかそういった場合においては対応をしてもらえる可能性は高いです。

ただし、長時間待たされる可能性もありますし、必ずしもスムーズに事が運ぶとは限りません。

やっぱりまだ、ネットで完全予約って知らない人だったり
もしくはネットに疎くて手続きがむつかしい・・・というのも現状あるでしょう。

ただ、予約は例えば「ネットが分からないから」とか「スマホが壊れてネットにつなげられないから」
という理由で店舗に電話すれば予約は可能であることがほとんどでしょう。

その点を踏まえて、もし親や知り合いが「ドコモに行きたいんだけど予約はどうしたら」
と悩んでいたら教えてあげてくださいね。

ドコモショップでなくても手続きできること

ドコモショップでの手続きでなくても、オンライン上で出来ることはたくさんあります。

☆オンラインショップ上で出来ること

・新規契約
・MNP
・通常機種変更
・スマホの(新しいスマホや、在庫がないもので)予約
・オプション、アクセサリの購入
・App Store、iTunesギフトカードの購入

オンラインショップはこちら

ドコモオンラインショップはこちら

☆マイドコモからできること

・登録情報の編集(住所など)
・料金プランの変更
・迷惑メール対策

マイドコモはこちら
マイドコモはこちら

などになります。

☆その他

・オンライン修理受付サービスから修理依頼
オンライン修理受付サービスはこちら

・子育て応援プログラムへの申し込み
子育て応援プログラムはこちら

など

大体、オンラインで完結できることが多いですよね!

特に店舗に用があるのって、機種変更の人がメインですよね。
その次に多いのは、故障とかそういった相談でしょうか。

ただほとんど多くのことはオンラインで完結できますから、難しい事はなくていいですね!

オンラインショップで出来る事はやっちゃおう

来店予約はむつかしい事はありませんが
しかし、思った日時に予約が取れないとかそういったこともあり得ます

行きたい時に行けないって結構困るしストレスですよね

オンラインではそれを回避することができます。

自分の自由な時間で、好きなタイミングでそれらをすることができますから
無理なく手続きが完了します。

特に、機種変更は「店舗じゃないとできない」と思ってしまう人も多いですが
オンラインショップでも可能ですからトライしてみてくださいね。

ドコモオンラインショップはこちら

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