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ドコモのネットトラブルあんしんサポートはdポイント1000貰えてとても便利。解約方法も確認しておく

時代の進化はすごいですよね。
たかだか10年前にはスマホだってそこまで主流じゃなくて
ここまでSNSも発達していなかったですよね。

でも今はもうスマホはだれでも持っていて当たり前の時代で
更にそれに特化したようなトラブルが起きることがあります。

今回はドコモのネットトラブルあんしんサポートの紹介!

今は加入するとdポイントまでもらえちゃう!っていうので非常にオススメ♪

解約方法も一緒に紹介しておくので気軽に検討してください^^

ドコモのネットトラブルあんしんサポートとは

ドコモのネットトラブルあんしんサポートは
月額使用料:500円(税抜)初回31日間無料で利用できるサービスです。

いまやスマホはネットとつながり様々なことができる時代ですが
それに伴っての危険なトラブルも起こっているのが現状でしょう。
それらについての解決までのサポートなどが受けられるサービスとなります。

最新のトラブル事例がタイムリーに分かる

今の時代だと特にネットからの個人情報の漏洩、誹謗中傷などが話題になります。
それによって国も誹謗中傷については動きがありますよね。

このように様々なトラブル事例を知ることで、被害を未然に防げるようにというのが趣旨です。

また専用アプリの「ネットトラブルあんしんサポート」があれば
プッシュ機能通知で最新のトラブル事例がお知らせされます。

例:フィッシング詐欺の事例、SNS宣伝を利用した詐欺などの具体例

専門スタッフに電話で相談できる

もしトラブルに遭ってしまった場合、どうしたらいいか分かりませんよね。

上記の例にあげたSNS宣伝を利用した詐欺なんかは
商品をカードで購入してSNSで宣伝するとキャッシュバックがもらえる!みたいな商材の話です。
これが連絡とれなくなり、キャッシュバックも貰えない・・・ってなり
初めて騙された!と思っても、自分でやってしまったことはなかなか恥ずかしくて相談できなかったりします。

そんな時には専門スタッフへの相談ができるので安心ですよね
もしもっと専門的な相談をしたければ、消費生活アドバイザーなどの専門家への取次もしてもらえますよ。

キャッシュレス決済の不正利用を補償される

今やスマホで決済も当たり前な時代になりました
QRコードやクレジットカードを登録しての決済ですよね。

しかしこれらが不正利用された場合にはどうしたらいいのか?
その際に、最大100万までの不正決済保証が付帯されます。

補償対象のキャッシュレス決済は

・QRコード決済
・クレジットカード決済
・デビットカード決済
・後払い方式電子マネー

となります。
ただこれらは、決済事業者が「不正利用」と認めた場合においてであって、不正利用による損害の額を補償する制度を設けていない決済サービスは対象外となります

問い合わせ種別は

問い合わせ種別は以下の通りです

架空請求
偽警告被害
不正利用
コミュニケーショントラブル
誹謗中傷、ネットいじめ
迷惑メール
個人情報漏洩

お子さんで何かネットでのいじめなどが発生した場合にも利用できますね。
本来はそんなことないに越したことはないです。
ただ今もまだあるのが事実です。

こんなことができるだけなくなる時代がくるといいですね。

1000dポイントがもらえる?!

◆キャンペーン期間

2020年4月1日(水)~2020年9月30日(水)

新規でご契約された方を対象に、dポイント(期間・用途限定)1,000ポイントをもれなくプレゼント

◆適用条件

・以下の1,2をすべて満たすお客さまが対象です。

1. キャンペーン期間中に、ネットトラブルあんしんサポートを新規でご契約された方。

2. ご契約いただいた月から3か月後の月末まで、継続してサービスをご契約されている方。
例:2020年4月にご契約の方⇒2020年7月末時点

・本キャンペーンの適用は、お一人様1回限りとなります。
・ポイント進呈時に、ドコモ回線、またはdポイントクラブ会員を解約されていた場合、キャンペーンの対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

詳しくはネットトラブルあんしんサポート詳細ページより確認できます

ネットトラブルあんしんサポートの登録はこちらから

解約方法は?

解約は

・ネットトラブルあんしんサポートセンター(0120-221-360)
・My docomo
・ドコモインフォメーションセンター
・ドコモショップ店頭

でご解約のお手続きが可能となっています。

一番簡単なのはマイドコモからですね。

マイドコモでは各種手続きから【ご契約内容確認・変更】から契約情報をみることができます

そこに契約しているサービス(例:dヒッツやネットトラブルあんしんサポートなど)が表示され
【解約】を申し込むことが可能です。

私の場合はdヒッツを契約しているのでこんな感じで表示されますよ

こちらから解約ができますので、店舗に行く必要性はありません。

まとめ

最近はネットを通した問題もいろいろありますよね。
正直子供がスマホをもつと余計に心配でしょう。

今ならdポイントも貰えるし、まずはどんなトラブルがあって気を付けるべきか勉強にもなるので
一度加入してみることをオススメしますよ!

やっぱり子供も親には相談しづらいこともあるかもしれないし
いざっていう時にこういう相談できる第三者がいるってすごく助かりますね。

もし加入してみたかったらぜひ、検討してくださいね♪

ネットトラブルあんしんサポートの登録はこちらから

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