au 新型iPhoneSE(2020)

auオンラインショップで新型iPhone12の予約を間違えた際のキャンセルと変更方法。

 

ついにauでもiPhon12の予約開始日について発表がありました!

 

「iPhone 12 Pro」「iPhone 12」は2020年10月23日から、「iPhone 12 Pro Max」「iPhone 12 mini」は2020年11月13日から、「HomePod mini」は2020年11月16日以降、発売します。
なお、発売に先立ち、「iPhone 12 Pro」「iPhone 12」は2020年10月16日21時から、「iPhone 12 Pro Max」「iPhone 12 mini」は2020年11月6日  からauホームページおよび、iPhone取扱店にて予約受付を開始します。

あるあるなのですが、結構「予約してからやっぱり違う色にすればよかったと後悔している」とか
「ストレージ間違えちゃった!」という事例。

色は特に、迷っている場合には「あ~でもな~」とか思っちゃいますよね。
そういう時や、間違ってしまった場合には、キャンセル処理をすれば大丈夫!

え?内容だけ変更できないの?って思いました?
そうなんです、内容だけを変更することはできません。

つまりキャンセル→再予約

しかないのです。

ということで、今回はauの予約を待ちがえた際のキャンセル方法などをお伝えします!

新型iPhone12の予約を間違えた!キャンセル方法

まずはau オンラインショップにアクセスしましょう

au online shopはこちらから

アクセスすると、右上にログイン画面があるのでクリック

ログイン画面となるので、IDでログインをおして、IDを入れていきます。

MNPなどの場合、予約でauのiPhoneを購入している場合には「ご注文履歴」に飛べるようになっています。(↑画像にある、au IDでログインの上の説明文にある青文字【ご注文履歴】です)

するとご注文番号やパスワードを入力できる欄がありますのでそこで確認が可能です。

スマホでもau MYページでもご注文履歴を見る、を選択できますので、そこから内容を確認します。

注文の内容の下に【注文をキャンセルする】がありますので、それを選びます

すると、注文状態というものが【全注文取消し】と表示されますので、そこでキャンセルは完了となります。

キャンセル後は通常通り、再予約をするだけ

キャンセルが終わったら、引き続き再予約をしましょう。

再予約の際には、自分の欲しい機種のカラー・ストレージを選び
間違いがないように確認をして再予約をします。

予約は一度はできているわけですから、焦らず^^

iPhoneの場合、まずは予約ですので、細かい内容(料金プラン)などは購入時となります。
とりあえず最初は「欲しい機種」を間違いなく予約する事が重要です。

予約時には特別必要なモノはありませんが、au IDにログインしての作業となります。
キャンセル後はそのまま引き続き予約作業をしたほうが効率的ですよ!

まずはauオンラインショップへアクセスしましょう。


auで機種変更するなら

auでもっと簡単に、そしておとくに機種変更する方法をご紹介しましょう。

この方法を使えば、何も持っていく必要はなく、スマホ1台で機種変更が終了します。

それはauオンラインショップを使います。

au Online Shopはこちら

au Online Shop

au Online Shopとはauが直営するオンラインショップです。

au Online Shopでは、アクセサリーの購入などはもちろん、機種変更や新規契約もできちゃいます。

au Online Shopを使うと時間的にも経済的にもお得です。

簡単にご説明しましょう!

au Online Shopを使う時間的メリット


au Online Shopは名前の通りインターネットショップです。

ですので、インターネットにつながりさえすれば日本全国24時間利用可能です。

と、いう事はauショップなどに行く時間が節約できるんです。

また店舗で機種変更すると待ち時間は2,3時間あって、

手続きに2時間程度かかったりしますよね?

au Online Shopならわずか30分で手続き完了です。

とても簡単に機種変更する事ができちゃいます。

まずはそんな時間的なメリットがあります。

au Online Shopを使う経済的メリット


auショップや家電量販店では頭金という名の販売手数料を取られているって知ってますか?

こんなのです。



頭金の金額は店舗にもよりますが3000~10000円程度です。

詳しくはこちら

auで頭金0円(なし)のショップはここ。拒否や返金はできるのか?

auオンラインショップなら頭金が0円なんです。

またauショップによっては頭金を安くする代わりに

有料や無料のオプションをつけてくることがあります。

「このアプリを1か月使ってくれたら頭金安くしますよ~」

なんて大抵は言ってます。

auオンラインショップではそのような面倒なオプションもありません。

頭金が無料になることによって

金銭的に3000~10000円ほどお得です。

ただはじめてau Online Shopを使う時や

機種変更する時って色々と心配事がありますよね?

解決方法を次でご紹介しましょう。

au Online Shopを使う心配の改善点


au Online Shopを使う時に心配なのは

色々と相談できない事ではないでしょうか?

その相談事も2つに別れるかと思います。

まずは購入前、事前相談というものです。

「自分に合ったスマホが分からない」

「料金プランについて相談したい」

といったものです。

この解決方法は2つあります。

1つ目はちょい手間ですが、auショップ、もしくは家電量販店に行き

事前に相談しちゃいます。

自分の希望するスマホの使い方や今の料金を元にした

自分に適切なプランを教えてくれます。

みんな親切に教えてくれますよ。

ただ、これだたと結局店舗へ足を運ぶ手間が出てきてしまいますよね。

ですので、今auオンラインショップでは

オペーレートチャットというのをやっており、オンラインショップから

色々と質問する事ができ、リアルタイムで回答を貰えます。

サイトの利用方法で分からない事なども相談できますよ。

auオンラインショップの中にこんなのがあるので、押してもらえると

オペレートチャットが利用できます。



これを使えば、購入前の疑問を解消する事ができるでしょう。

続いては購入後の相談ですね。

「スマホの初期設定が分からない」

「電話帳の移行の仕方が分からない」

といったものです。

これは非常に分かりやすい説明書が同封されてますので

問題ないです。

ただそれでも心配!

自分でやるのが怖いという人もいるでしょう。

そんな人は、auオンラインショップは受取場所を

自宅とauショップと選択できるのでauショップ受取にすれば

auショップで購入したのと同じように設定して貰う事ができます。

auショップへ行くという手間は増えますが、どうしても心配なら

店舗受取を選べばいいかと思いますよ。

設定するのに手数料がとられるわけではないですし

もちろんauショップで受け取ったからといって頭金がかかる事はありません。

店舗に行く手間はでますが、お安く機種変更はできます。

また一度自宅で受取り、やってみてできなかったから

auショップへもっていくというのでももちろん問題ないので

それについては旨くauショップを使うといいと思います。

はじめてつかう時は、難しいかなぁと心配かもしれませんが

やってみると順番に入力していくだけなんでとても簡単です。

時間的にも金銭的にもメリットがあるので是非、機種変更の際は

au Online Shopをおすすめします。

では漫画で再度確認しましょう。

参考URL:

-au, 新型iPhoneSE(2020)
-, , , ,

Copyright© iPhoneF@n(iPhone以外もドコモやau、楽天などスマホ情報多め) , 2020 All Rights Reserved.