現在auを使っており

機種変更をお考えならauオンラインショップ(au Online Shop)を使う方が

端末の頭金はかからないし、auショップや家電量販店での待ち時間や

受付時間が短縮できるので

時間もお金もとても効率的と前回の記事でお伝えしました。

auオンラインショップ(au Online Shop)で機種変更するメリットについてはこちら

auOnline Shop(エーユーオンラインショップ)で機種変更。iphone予約でメリット。在庫がない時はおすすめ。デメリットはなに?

今回は実際にauOnline Shop(エーユーオンラインショップ)の使い方を

ご案内して行きたいと思います。

auオンラインショップ(au Online Shop)を使う際、事前に準備しておくもの

では、まずはauオンラインショップ(au Online Shop)を使う際に

準備しておく物をご案内しましょう。

・au_IDとパスワード
・希望する機種、カラー、容量(iPhoneの場合)を決めておく。

準備するのはこれだけでOKです。

また新規の場合は本人確認書類は「運転免許証」と

携帯料金、端末料金支払い用のクレジットカードが必要です。

auオンラインショップ(au Online Shop)で新規の場合は

本人確認書類は運転免許証のみで

お支払いもクレジットカードのみとなっております。

auオンラインショップ(au Online Shop)の利用順番

続いてはauオンラインショップ(au Online Shop)利用時の

流れをご紹介します。

1、WEB上より仮申し込み

2、申し込み確認メールが届く

3、審査、在庫確保(au側)

4、商品の発送予定日をメールが届く

5、本申し込み

6、商品の発送が完了しましたらメールが届く

7、SIMカードの入替え、新規手続きの場合やSIMが変更になる場合は開通手続きを
  電話やパソコンから行う。

商品到着後のお手続きの詳細はこちら

商品到着後のお手続きの詳細

*auショップ受取りにすれば店舗でやってもらえます

auオンラインショップ(au Online Shop)の手順

続いては実際の手順をご案内していきましょう。

まずはauオンラインショップへアクセスして下さい。

auオンラインショップ

そうするとこの画面が出てくると思います。

少し下へ画面をずらすとこんな画面が見えてきます。

こちらより購入したい商品を選びます。

今回は機種変更なんで、アイフォンかそれ以外の携帯なら

スマートフォン、もしくはケータイをお選び下さい。

今回はスマートフォンを選んでみました。

そうすると商品を選択する画面に移行します。

こちらでほしいスマホを選びます。

今回はGalaxy S8+ SCV35でやってみました。

続いて出てくる画面がこちらです。

続いてカラーを決めて価格確認・購入手続きに進みます。

そして機種変更、新規、MNPを選択肢

契約内容を選んで、通話プラン、通信プランを選び

金額を確認して下にスライドさせていきます。

ここでカラーを確認し、機種変更で申し込むを押せばこの画面です。

こちらよりauIDでログイン頂き、お客様情報を入力して貰えれば

仮申し込みが完了となります。

以下はauが作成したauオンラインショップ利用方法の動画です。

ちょっと、動画が古いですが基本的な部分は同じです。

以下で一度確認しておくとスムーズにいけますよ。

キャンセル方法と注意点

ここではauオンラインショップの注意点とキャンセル方法をご案内しておきましょう。

まずはキャンセルについてです。

ほしい商品やカラーを間違った時などに使えますね。

auオンラインショップはお申し込み頂いた商品のキャンセルは

商品発送前にかぎり受付てます。

左上部にある「ご注文履歴」よりご注文商品の内容を確認し

「注文をキャンセルする」を選択してキャンセルしてください。

商品発送後などお客さまのお手元に商品到着後の返品扱いで返品する事ができます。

返品や配達中の不備、商品が故障していた、傷がついていた

そんな時は以下のお客様センターへご連絡下さい。

お問い合わせ先: 【お客さまセンター】
一般電話から: フリーコール 0077-7-111(無料)
au電話から: 局番なし 157(無料)
※一部メニューを除き24時間ご利用いただけます。(メンテナンスや時間帯によりご利用いただけない場合もあります)
※オペレーターとの通話は 9:00~20:00

まとめ

以上がauオンラインショップの利用方法です。

最後にもう一度auオンラインショップを使うメリットを纏めておきましょう。

auオンラインショップはこちら

auオンラインショップ

auオンラインショップは24時間日本全国どこからでも利用できます。

機種変更をいつでも受付けているという事です。

また受付にかかる時間も短縮できます。

余計な営業を受けないというメリットもあります。

そんあ時間的なメリットが1つです。

続いては金銭的なメリットです。

auショップや家電量販店では大体頭金というのが設定されてます。

例えばこんなのです。

携帯端末の頭金の金額とは店舗によって違い、

これは販売手数料のようなものです。

だったらできるだけ頭金が安いところで買いたいですよね。

それがauオンラインショップなんです。

頭金は0円です。

auオンラインショップを使えば

時間的にも経済的にもメリット大きいですね。

ただ、初期設定や電話帳の移行が不安という人もいるでしょう。

そんな時におすすめなのが受取り先が選べるので

auショップ受取りを選べばauショップで購入したのと同じように

やって貰えますよ。

機種変更するならauオンラインショップがおすすめです。

auオンラインショップはこちら

またそんなauオンラインショップのメリットや使う時の注意点などを

以下記事でまとめました。合わせてお読み頂ければと思います。

auOnline Shop(エーユーオンラインショップ)で機種変更。iphone予約でメリット。在庫がない時はおすすめ。デメリットはなに?