ドコモショップっていつ行っても混んでますよね。

いきなり愚痴からはじまりすいませんwww

だけど、あなたもそう思いませんか?

いつ行っても1,2時間待ちは当たり前、

そこから手続きや受付始まってだからドコモショップへ行くと

半日は潰れてしまいます。

ドコモショップで待つのがイヤなら使える裏技として

朝一でいくというのがあります。

朝だとカウンターに誰もいないのでカウンターの数だけの

人はすぐに手続きだったり、受付を行う事ができます。

しかし、せっかくのお休みをわざわざ早起きして

ドコモショップへいくなんて、、、、、

なんかむなしくないですか?

日頃、お仕事で朝から晩まで働いて疲れてヘトヘトなのに

遊びに行くならまだしもドコモショップって、、、、、。

そんなの誰も望んじゃいません。

ドコモだってそんなの望んではいないんです。

なんでそんな事言えるかって、、、、。

それは今回のお話を全部読んで貰えれば分ります。

では、初めて行きましょう!

ドコモショップの業務とは!

まずはドコモショップの業務について考えてみたいと思います。

1、新規・機種変更の受付
2、契約内容の変更
3、故障受付

ざっくり分けてこの3つです。

ここでよく考えてほしいのですが、

3の故障受付以外って別に緊急性ないですよね。

1の新規は別としても機種変更をすぐにしなきゃいけないって人はなかなかいないでしょう。

故障しちゃったから機種変更するならわかりますが

その場合はとにあえず、故障としてみてもらいますよね。

そうなんです。実はドコモショップじゃないといけない業務って

実は故障受付だけなんです。

契約内容の変更だったり、機種変更などは

じつはインターネットから行っても全然問題ないんです。

ただ、色々アドバイスが欲しい、相談に乗ってもらいたいという思いがあるだけで

大体の事はインターネットでできてしまうんです。

契約などは確かに誰かに一度相談したいので

ドコモショップでやるのがいいかもしれません。

また契約変更はそんなに時間もかかりませんしね。

ただ、機種変更に関してはドコモショップでやるよりも

インターネットでやった方が絶対にいいです。

実際にドコモもインターネットでやってもらいたいと思っており、

いろいろとキャンペーンやってるんですよ。

インターネットで機種変更っていうけど

どこでできるの?どうやってやるの?

なんて思っている人もいるでしょう。

インターネットでの機種変更は

ドコモオンラインショップというのを使います。

ドコモオンラインショップはこちら

ドコモオンラインショップ

ドコモオンラインショップとはドコモが直営するECショップです。

機種変更はもちろん、アクセサリーの購入や新規契約などもできます。

ドコモは機種変更はここでしてほしいと思ってます。

その為、ドコモオンラインショップにはたくさんのメリットがついています。

詳しくは次でご紹介しましょう。

機種変更をおとくにするにはドコモオンラインショップ

ドコモオンラインショップで機種変更するとおとくがいっぱい。

メリットが5つほどあります。

1つづつ紹介して行きましょう。

24時間どこからでも予約・申し込みができる

ドコモオンラインショップは365日24時間どこからでも利用可能です。

時々、メンテナンスしてるけど、めったにしてません。

ですので、家の近くにドコモショップがなくても大丈夫です。

お仕事で忙しくても大丈夫です。

24時間、申し込む事ができます。

頭金がかからない

ドコモショップだと通常3000~10000円かかってしまう頭金。

これってじつはどこのお店でも一緒だと思ってないですか?

日本のドコモショップやヤマダデンキ、ヨドバシカメラなどでは

共通でかかると思ってませんか?

じつはこれは、各ドコモショップや量販店が自由に設定しているんです。

たとえばこんなのです。

頭金3240円

頭金5400円

これって当たり前だと思ってませんか?

ちょっと、画像ではないのですが僕は10000円というのも見た事あります。

また、頭金を安くする為に全く興味のないアプリを進められませんか?

「月末までに解約すればお金はかかりません」なんてトークで

興味もなく、全く使わないであろうアプリを進めてくるんです。

そんな煩わしいことがドコモオンラインショップではありません。

余計なオプションに入らなくても

どの端末でも頭金は0円です。

ドコモショップって実は、ドコモとは関係ない代理店がやってるって知ってましたか?

ドコモショップはドコモと代理店契約を結んでいる違う会社がやってます。

ですので、バラバラなんですね。

これを統一しようとしてたんですが公正取引委員会が

「販売店の自由な価格設定を阻む」ため、独占禁止法違反になると指摘。

でもって、頭金はバラバラになってしまってます。

そんなので、ドコモショップで買うと当たり前のようにかかる頭金ですが、

ドコモから指示でもなんでもなく各ドコモショップが自由に

やっているのです(近くの販売店の価格をみて大体は設定しているのでしょう)

ですので、ドコモが直営するドコモオンラインショップだと

頭金はかかりませんよ!これがドコモオンラインショップのメリット1つめです。

機種変更事務手数料が割引

ドコモオンラインショップだと機種変更事務手数料が割引になります。

大体の人はすでにクロッシーをお使いだと思いますので、

機種変更にかかる事務手数料は無料です。

またもしfomaをまだ使っていても割引になるので

ドコモオンラインショップの方がおとくですね。

特別セールやキャンペーンを実施

ドコモオンラインショップでは、

オンラインショップ限定の特別セールを行っている事があります。

ちょっと、前の端末だけど売り切りごめんで凄い安い価格で販売されます。

一括3000円とかも出るので、とにかく安いスマホを探している人は

それを狙うのもいいかもしれません。

またドコモオンラインショップで機種変更すると

dポイントがもらえるキャンペーンをやっている事が多々あります。

今もやってます。

ドコモオンラインショップで機種変更した人に

最大で5万ポイントが当るキャンペーンです。

夏モデル以外でもキャンペーンに参加はできますが

夏モデルを買うと当選確率が2倍になるというキャンペーンです。

お客様自身でのエントリーや抽選は不要で

ドコモオンラインショップで購入するだけでいいんです。

こんなキャンペーンをやってるなんておとくですよね。

ドコモショップで買っても1ポイントも貰えませんからね。

上手く行けば50000ポイントもらえるのでせっかくなら

ドコモオンラインショップを使った方がいいですよね!

dポイントがお得にたまる

dカードって使ってますか?

ドコモの携帯を使っているなら絶対に使った方がいいのが

dカード。

詳しくはこちら

dカードゴールドのメリットとデメリット。特典とかキャンペーンについて

2017年5月24日よりドコモオンラインショップも

dカード特約店となり、さらにdポイントが貯まりやすくなりました。

これだけお得がいっぱいならドコモオンラインショップを使いたくなりますよね。

ドコモオンラインショップはこちら

ただ、それでもまだドコモオンラインショップに不安がある。

デメリットはないのか?とお考えの人もいるでしょう。

よくある不安、そしてデメリットと解決方法を見てみましょう。

すぐ手に入らない

ドコモショップはドコモショップへ行き、在庫があれば

すぐに機種変更できます。

ドコモオンラインショップだと大体2日ほど手元に届くまで

かかってしまいます。

ただ2日だけですよ。そんなに機種変更急いでますか?

最初にもいいましたが故障ならしかたないと思います。

ただ、機種変更なら2日間くらい遅れても問題ないのではないでしょうか?

ちなみに新規種の場合は事前に予約しとけば発売日と同時に手元に届きます。

2日間程度で届きますのでゆっくり待ちましょう。

実機を確認できない

実物が見れないのは確かに不安かもしれません。

ネットで見るとの実際に見るのではかなりイメージが違うかもしれませんからね。

それを防止したければドコモショップや量販店で確認しておきましょう。

ただ、そこまでイメージと違う物が来るってこともないと思いますよ。

どうしても心配な人は事前に確認しておきましょう。

契約内容、料金プランが不安

こちらに関しても事前に調べておけば大丈夫です。

ドコモショップへいけば、カウンターじゃなくても

教えてくれるので店舗によってはすぐ案内してくれます。

ドコモショップへ行き「料金プランや契約内容の相談がしたい」といえば

問題ないです。

またドコモオンラインショップでも

オペレーターチャットというサービスが始まりました。

一定の条件(利用時間や人が空いているなど)が揃えば

ドコモオンラインショップを利用しているとこんなのが出てきます。

そこで相談すれば大丈夫です。

初期設定・操作方法・電話帳の移行が不安

ドコモオンラインショップでは受取り場所を選ぶ事ができます。

自宅、ドコモショップ、コンビニと選べるのですが、

もし初期設定や操作方法などが不安でしたらドコモショップ受取りにしては

いかがでしょうか?

普通にドコモショップで機種変更するより早くできますし、

初期設定や操作方法も教えてもらえます。

もちろん、自宅やコンビニで受取ってもドコモショップへ行けば教えてくれますよ。

その点に関してはご安心ください。

ドコモオンラインショップの使い方が不安

最後にドコモオンラインショップを使った事がないので不安という人も多いでしょう。

別に難しい事はないです。

こんな感じで使う事ができます。

ドコモオンラインショップで機種変更の流れと方法

またどうしても分らない時は上記で書いたオペレーターチャットに聞いてもいいし

実は電話でも質問できます。

ドコモオンラインショップセンター 0120-131067

ただ、電話は混んでるのでそこは覚悟して電話した方がいいでしょう。

これであなたが持っている心配や不安はなくなった事でしょう。

是非、おとくなドコモオンラインショップを使っては如何でしょうか?

ドコモオンラインショップはこちら