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ドコモオンラインショップで機種変更は本当にいいのか?メリットとデメリットを確認!

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みなさんはドコモオンラインショップを利用したことはあるでしょうか?
ドコモオンラインショップは機種変更をする際にたくさんのメリットがあるんです!

ただ利用したことがない人にとっては「大丈夫か」と不安になることもあるでしょう。

こちらのサイトで紹介している携帯業界では2~4月や、iPhone発売時の9月、そして年末年始にかけて
特に機種変更で混雑することが分かっています。

新しい料金プランであったり、学割などから、この時期での機種変更が多いのです。

また2年ごとのサイクルで機種変更をしいてる人も多いでしょう。
以前は月々サポートが2年でなくなっていました。
現在はスマホおかえしプログラムになったことで、2年後に機種変更を考えていたり
もしくは3年使ってからの機種変更を検討している人もいるでしょう。

その循環から、大体同じ時期の機種変更となる事が多いのですが
ドコモでいえば、上に挙げた時期はやはり混雑するため、ショップでの待ち時間が長かったりします。

以前はこんな状況もよく見られましたよね

現在は「予約制」となっていますが、その予約も混んでいると
自分の行きたい時にいけない、という状況が生まれます。

運よく予約が取れても、必ずしもその時間に、という事でもありません。
勿論、できるだけ店舗のスタッフも待たせないようにしてくれていますが
それでもイレギュラーな出来事があることも否めません。

移動して店舗までいって、受付をして、自分の番まで待ち、そして呼ばれてからの事務手続き。
家に帰りつくまで何時間そこで消費してしまうでしょうか。

そんな時にこそ「オンラインショップ」がオススメになります。

昨今はネットショッピングが当たり前になっています。
アマゾンや楽天、メルカリ然り、すべてオンラインで手続きし、決済し、届くのを待ちます。

ただスマホに関しては使い方が複雑、ということもあって
店員さんから直接話を聞きながらやってみたい、という人もいるでしょう。

しかし、だからといって店舗にして良いでしょうか?

実はドコモオンラインショップでは、オンラインショップでの機種変更で様々な特典があります。
今回はそのメリットと、みなさんが心配になるであろうデメリットの部分についての解決方法などを紹介します!

ドコモオンラインショップで機種変更するメリット

事務手数料が無料

ドコモショップや家電量販店で機種変更をする場合には、
XiからXiの機種変更で2000円、FOMAからXiへの機種変更で3000円の事務手数料がかかります。

この事務手数料は今までたぶん何も思わず支払ってこられた方も多いかと思います。
しかしオンラインショップではこの事務手数料が無料なんです!

この2~3000円を節約できるのはかなり大きなお得といえますね。

頭金がかからない

 

店舗や家電量販店、街の携帯屋さんなどで購入された方はお分かりになると思いますが
「お持ち帰り料金」や「頭金」として、携帯料金とは別途お金がかかっています。

例えばこういうのですね。

最近は特に、iPhoneなんかは非常に頭金が高いです。1枚目なんて16200円の頭金です。(見づらくてすみません)
最新のモノになればなるほど高く、旧機種になると安い頭金か時折0円の頭金というものもありますが
やはり人気の機種に関しては金額が高いです。

ドコモショップやビックカメラ、ヤマダデンキなど店舗によって頭金は変動しますが
大体安くて5千円からで、平均的には1万円といったところでしょうか
高いものでは1万5千円の頭金なども見たことがあります。

しかしドコモオンラインショップでは頭金が0円です!

この「どの機種も頭金が0円」なのはオンラインショップだけでしょう。

待ち時間は0!24時間申込みができる

ドコモオンラインショップでは、オンラインならでは「自分で作業」するため
待ち時間などは発生しません。
また、24時間申込みができます(メンテナンス時を除く)

これがもし、繁忙期であれば予約するのも難しいことになります。
フラリといってみたら「4時間待ちです」なんてコトもざらにありますね。

私も予約制度が始まってから、たまたまドコモに用事ができてしまい
その場で空いている時間がないか聞いたら「5時間後なら・・・」と言われて断念したことがあります。

その時は別用でしたが、オンラインショップであれば、予約せずとも待たずとも、予約や購入ができます。

機種変更は送料無料

ドコモオンラインショップでは2500円以上の買い物は送料無料となります。
現在あるスマホはどれも2500円以上ですし、基本機種変更に関しては送料がかかることはないですね。

なのでオンラインショップだからといって送料がかかるかもしれない、という心配はありません。

選べる受け取り場所

ドコモオンラインショップでは「店舗」または「自宅」を選ぶことができます。
もし働いていて、仕事帰りに最寄の店舗に寄るのであれば店舗を
休みなどで家にいる場合には自宅の選択ができます。

雨だったり寒かったり暑かったり・・・そんな時に外に出なくても自宅まで届けてくれるので非常にありがたいですね!
また、人気機種を発売日当日にゲットする場合にも
その日配達を待てばいいだけなので、非常に楽ですよ!

届いた内容には充実した説明書があるので、自宅で一人でも基本的に問題はないと思います。
もし操作など心配でしたら、受け取りを店舗にしてみるといいでしょう。

dポイント利用でお得になる!

ドコモオンラインショップでは機種変更などでもdポイントを利用することができます。
オンラインショップでは、自分でdポイントを消費することができるので
例えば2000dポイント持っていたとして、500dポイントだけ使いたいな、と言う時も
自分で簡単に操作して使うことができます。

沢山たまっている人は是非使ってみてください。

iPhoneなどの人気機種の予約に強い

ドコモオンラインショップでは24時間好きな時に機種変更することが可能です。
特に新機種やiPhoneなどの人気機種は予約が混雑することがあります。

私も21時から最新iPhone11を予約しましたが、少し遅れただけで回線は混雑はしました。
とはいえ、この場合、店舗などですと、並んで予約となるためもっと予約が遅くなりますし
自分でやるよりもっと遅くなるでしょう。

店員さんに自分の情報をアレコレ伝えて時間がかかるよりも
自分でさっさとスマホから操作した方がよほど早いです。

特に人気なスマホは5分の遅れが致命的だったりします。
私も数分遅れただけで、発売日ゲットを逃してしまいました。

ただそれでもドコモオンラインショップでの予約だったため、発売日翌日のゲットが可能になりました。

勿論予約開始すぐに予約ができた人たちは軒並み発売日ゲットが可能になっているようです。

またドコモオンラインショップはドコモの直営店です。なので在庫が豊富ですので
店舗よりも入手できる確率がグンと上がります。

ドコモオンラインショップで機種変更するデメリットと解決策

何事にもメリットとデメリットは背中合わせで存在しています。
デメリットとしては「店舗では実際に見て触れる」のですが
オンラインショップでは見て触ることはできません。

サイズ感、重さ、手に持った感触など写真から想像はできても
それでも数字で説明されたって分からないことも多いでしょう。

そんな時には店舗または家電量販店などにいって実際に触ってみることをオススメします。
購入する必要性はないので、実際にどういった感じかだけでも確認してみるといいですね。

店員さんに相談できない

自分にはどういった機種がいいのか、料金プランはこれでいいのか、など
店員さんに教えてほしいけれど、オンラインショップだとそういった事ができません。

しかし、そういう時には勿論、店舗や家電量販店でも聞いて教えてもらうこともできますし
オンラインショップの場合には「チャット」で詳しく教えてもらうことができます。

私も何度かチャットで質問したりしていますが、非常にわかりやすく丁寧ですのでオススメですよ!

電話帳の移行や初期設定が不安

一番心配されるのがこの電話帳の移行や初期設定ですね。
特にアンドロイドからiPhoneとか、iPhoneからアンドロイド、という場合には
より心配になるかもしれませんね。

しかし、ネットで調べると自分ですることもできますし、こちらのサイトでも紹介しています。

ドコモでandroidからiphoneへデータ移行。乗換え前にやっておくこと

ドコモオンラインショップで機種変更した際、データ移行はどうする?androidとiPhoneどちらも簡単

どうしても不安であればキャリアショップを受け取りにすることでやってもらえたり、または説明してもらえます。
ドコモショップにはドコピーもありますので、簡単にデータ移行ができます。

また店舗にもよりますが、オンラインショップからの受取は簡易窓口(料金支払いなどの窓口)での対応となるケースもあり
その場合には待ち時間を短縮することができます。

手元に届くまで少し時間がかかる

店舗ですと、その場での契約・事務手続きでその日に持ち帰りができます。
しかしドコモオンラインショップだと数日かかりますね。

とはいえ、最短2日でなんと届いてしまいます!

また、予約商品であれば発売の2日前の注文で、発売日の当日に届くということになります。
※在庫や地域により若干の差があります

たった2日。非常に早いと思いますよ。
特に予約商品であれば発売日当日のゲットになれば、それはまさしく最速。爆速。

2日も待てない!無理!というのであれば、店舗しかありませんが
とはいえ上記のメリットを考えると、ドコモオンラインショップでの機種変更の方が大きな「得」ではないでしょうか。

そんなわけで、ドコモオンラインショップのメリットとデメリットを紹介いたしました。
お得な機種変更でしたら、是非ドコモオンラインショップをご利用ください。

ドコモのオンラインショップはこちら

ドコモオンラインショップで分らない事があったら

もし、実際にドコモオンラインショップを利用して

つまってしまったり、分らない事があったらこちらにご連絡してみて下さい。

ドコモオンラインショップセンター 0120-131067

こちらに連絡すればオンラインショップに関する疑問・質問に何でも答えてくれますよ!

ドコモオンラインショップで機種変更するながれ

ご購入までの流れを簡単に確認しましょう。

まずはお申し込み準備としてdアカウントを用意してください。

・お持ちでない場合はdアカウントポータルサイトより発行いただけます。
・お忘れの場合は、dアカウントポータルサイトにて再発行いただけます。

dアカウントポータルサイトはこちら

dアカウントポータルサイト

また携帯新規種の支払い方法を決めとくとあとあと便利です。

携帯電話機代金などのお支払いは、「クレジットカード払い」、

商品のお届け時に配送業者が代金を回収する「代金引換払い」、

「毎月のご利用料金に合わせてのお支払い※」がご利用いただけます。

※毎月のご利用料金を請求書払いにてお支払いいただいている場合、
毎月のご利用料金のお支払い方法を「クレジットカード払い」か
「口座振替」に変更いただくことが必要となります。

そしてドコモオンラインショップへアクセスして下さい。

ドコモのオンラインショップはこちら

公式ドコモオンラインショップ

そして商品を選びます。

商品の受取り方法、料金プラン・サービスの選択、

お支払情報の入力、ご注文内容のご確認と続けて選んで行きます。

図にするとこんな感じです。

11

これでドコモのオンラインショップでの商品注文終了です。

ドコモオンラインショップから端末が届いた!

そして実際にドコモオンラインショップを利用してどんな風に端末が

届くかご紹介して行きましょう!

今回、注文した端末はN-01Hというwifiルーターですが

スマホやタブレットでも流れは同じです。

しっかり梱包されて届きます。

そして開封の儀╭( ・ㅂ・)و ̑̑ グッ !

付属品を確認します。

そして以前使っていたタブレットから

こちらにSIM移行。

ここにSIMを差し込んで終了!

思っていたより全然簡単でした!

しっかりした説明書もついているので

自分でやるのも楽勝!

如何ですか?

簡単で誰でもできそうでしょ!

これなら自宅で全ての作業が終了しますよ!

iPhoneなどのスマホの予約と在庫の仕組み

オンラインショップを利用し始めた人も多くなってきているようですから
今いちど、ドコモオンラインショップでの予約について説明してみますね。

例えばドコモオンラインショップとドコモショップでは同じタイミングで予約を開始します。
基本的には同じタイミングです。

ドコモショップでは、一度予約して在庫が届くと連絡をしてくれます。
そしてショップへと出向き手続きという運びです。

しかしドコモオンラインショップの場合には少し違います。
ドコモオンラインショップだと、予約した後、発売日の2日前に購入手続きを行う必要があります。
この購入手続きが終わると正式な予約(在庫確保)となります。

ですので、人気なiPhoneなどを予約する場合には、仮予約をしたからと言って
購入手続きは後でもいいや、と思うと、自分の順番がどんどんぬかされます。
つまり、早く購入手続きをしないと在庫確保とならず、入手に遅れが生じます。
なので出来るだけ早い購入手続きが必要になります。

本来は購入手続きは購入手続きメール(本予約メール)の後に届きますが
メールがサーバーの関係などで送れる場合もあります。

iPhoneなどは少しでも早い購入手続きが必須となります。

しかし、実はメールを待たずに在庫が確保されているか確認する方法はあります!

以下のページにアクセスしてみて下さい。

「予約内容の確認ページ」はこちら

「予約内容の確認ページ」

予約状況が「入荷済」になっていれば

時間になれば購入手続きができます。

ですのでメールが来ない人はオンラインショップの「購入履歴」のステータスをチェックしてみるといいかもしれませんね。

ドコモオンラインショップでの機種変更のまとめ

ドコモオンラインショップでの機種変更は色々なめりっとがあります。

待ち時間の短縮、事務手数料は0円、頭金もなく、自宅にも届けてくれます。
勿論デメリットや心配な点は人によっては大きく感じるかもしれませんが
デメリット解消方法で簡単に乗り越えられると思いますよ!

ですので、是非、ドコモオンラインショップでの機種変更がおすすめです!

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